Правила оказания информационных услуг

Настоящий документ «Правила оказания информационных услуг» представляет собой обязательные условия, на которых допускается заключение и исполнение договоров на оказание информационных услуг с использованием Сервиса ООО "КАРПЕ ДИЕМ ИВЕНТС".

1. Термины и определения
   1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
      1. Правила – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу: http://olga-afanasyeva.ru/rules
      2. Договор – договор оказания возмездных Услуг, вместе со всеми относящимися к нему документами, который заключается и исполняется Исполнителем и Заказчиком (далее- Стороны) в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
      3. Услуги – информационные услуги по обеспечению доступа Заказчика к функциональным возможностям Сервиса, которые более подробно указаны на странице http://olga-afanasyeva.ru/
      4. Исполнитель – ООО "КАРПЕ ДИЕМ ИВЕНТС".
      5. Заказчик – лицо, способное совершить Акцепт на условиях настоящих Правил (применительно к порядку заключения Договора), либо совершившее Акцепт Оферты на условиях настоящих Правил (применительно к исполнению заключенного Договора).
      6. Заказ – совершение Заказчиком действий, перечисленных на соответствующей странице Сайта, необходимых для оформления отдельного Договора (в том числе, заполнение анкеты).
      7. Оферта – оформляемое на основании Заказа предложение Исполнителя о заключении Договора, выражаемое путем направления счета на оплату через платежную систему Яндекс Касса.
      8. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты на условиях настоящих Правил путем совершения Заказчиком действий, указанных в разделе 9 Правил, создающее Договор между Заказчиком и Исполнителем.
      9. Контент - любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым можно получить доступ с использованием Сервиса или в процессе оказания Услуг.
      10. Сервис – совокупность Сайта и Контента.
      11. Сайт Исполнителя / Сайт – любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевым адресам в следующих доменах (включая поддомены): http://olga-afanasyeva.ru/

1. В настоящих Правилах могут быть использованы термины и определения, не определенные в п.1.1. Правил. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Правил. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Правил следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь - законодательством Российской Федерации, и в последующем - обычаями делового оборота.
2. Любая ссылка в настоящих Правилах на пункт (раздел Правил) и/или их условия, означает соответствующую ссылку на настоящие Правила (их раздел) и/или их условия.

1. Предмет Договора

1. Исполнитель обязуется при наличии технической возможности оказывать Услуги на основании размещенных Заказов, а Заказчик принимать и оплачивать Услуги на условиях настоящих Правил.
2. Наименование, состав и стоимость Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании Обязательных документов.
3. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком, применяемых к отношениям Сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
   1. Пользовательское соглашение, размещенное и/или доступное в сети Интернет по адресу http://olga-afanasyeva.ru/rules
   2. Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу http://olga-afanasyeva.ru/policy, и содержащая правила предоставления и использования персональной информации, включая персональные данные Заказчика.
   3. Тарифы, размещенные и/или доступные в сети Интернет по адресу http://olga-afanasyeva.ru/, применяемые Исполнителем для расчета стоимости Услуг на дату оформления Заказа и включающие сведения о предлагаемом Исполнителем наименовании и стоимости Услуг, а также иные необходимые условия их оказания.
   4. Указанные в п.2.3. Правил обязательные для Сторон документы составляют неотъемлемую часть заключаемого в соответствии с Правилами Договора.

1. Права и обязанности Сторон

1. Исполнитель обязуется:
   1. Оказывать Услуги в полном соответствии с Договором, включая Обязательные документы, и требованиями законодательства Российской Федерации;

1. Исполнитель вправе:
   1. Не приступать к оказанию Услуг до их оплаты;
   2. Приостанавливать работу Сервиса для проведения профилактических работ;
   3. Изменять в одностороннем порядке Правила и указанные в них Обязательные документы

без уведомления Заказчика в отношении Услуг, по которым с Заказчиком отсутствует действующий Договор;

1. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящими Правилами;
2. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими Правилами, включая Обязательные документы.

1. Заказчик обязуется:

1. Соблюдать требования Договора, включая Обязательные документы, а также законодательства Российской Федерации;
2. Осуществлять проверку Заказа до совершения Акцепта;
3. Оплатить Услуги по Договору в полном объеме;
4. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором, включая Обязательные документы, а также действующим законодательством Российской Федерации.

1. Заказчик вправе:
   1. Проверять ход и качество оказания Услуг по размещенным Заказам;
   2. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящими Правилами, с учетом положений настоящих Правил;
   3. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором, включая Обязательные документы, а также действующим законодательством Российской Федерации.

1. Стоимость Услуг и порядок расчетов

1. Стоимость Услуг по Договору определяется в соответствии с Тарифами Исполнителя, действующими на дату оформления касающегося их Заказа.
2. Оплата Услуг производится Заказчиком путем внесения аванса в размере 100% стоимости соответствующих Услуг.
3. Расчеты по Договору осуществляются путем безналичных перечислений на расчетный счет Исполнителя либо с использованием указанных при размещении Заказа на Сайте платежных сервисов.
4. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в установленном размере при безналичной форме оплаты либо предоставления информации о совершенном Заказчиком платеже оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем.

1. Сдача Услуг

1. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчиком информационных услуг, описанные в разделе "Мои услуги".
2. В случае непредставления Заказчиком Исполнителю в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оказания Услуг письменных возражений, Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

1. Гарантии сторон

1. Исполнитель гарантирует оказание Услуг по Договору в полном соответствии с настоящими Правилами и Обязательными документами.
2. Исполнитель не предоставляет никаких подразумеваемых или выраженных явным образом в Правилах или на Сайте гарантий в отношении:
   1. Соответствия функциональных возможностей Сервиса и Контента требованиям и ожиданиям Заказчика, их пригодности для определенной цели, и отсутствия конструктивных недостатков;
   2. предоставления непрерывного доступа к Сервису, отсутствия ошибок в его программном обеспечении, возможности и сроков их устранения.
3. Во избежание сомнений, предоставляемые по Договору Услуги не относятся к образовательной деятельности и не подлежат лицензированию, Контент не является учебным пособием. Услуги и Контент предназначены для использования исключительно в информационно- развлекательных целях для тренировки навыков Заказчика.
4. Заказчик гарантирует использование Сервиса в соответствии с условиями настоящих Правил и Обязательных документов.

1. Ответственность сторон

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. В случае невозможности использования Услуг, Заказчик должен направить Исполнителю письменную претензию с подробным указанием обстоятельств.
3. Ответственность Исполнителя по Договору в любом случае ограничивается возмещением причиненного Заказчику реального ущерба в сумме, не превышающей оплаченную стоимость Услуг по соответствующему Договору. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
4. Заказчик самостоятельно в полном объеме несет ответственность за соответствие размещаемой им информации требованиям законодательства, в том числе за их содержание и правомерность использования в них объектов интеллектуальной собственности, наличие необходимых разрешений и лицензий, а также за совершение иных действий в рамках гарантий, предоставленных в п.6.4. настоящих Правил.

1. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения. К таким обстоятельствам, в частности, Стороны относят: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.
2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок оказания Сторонами своих обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (Шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать свыше указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Договор прекращает свое действие.

1. Акцепт Оферты и заключение Договора

1. Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор между Заказчиком и Исполнителем (статьи 433, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации) на условиях настоящих Правил.
2. Акцепт Оферты совершается Заказчиком путем выполнения совокупности указанных ниже действий:
   1. Оформление и направление Заказа с помощью программных средств на Сайте Исполнителя;
   2. внесение авансового платежа за оказание Услуг в сумме, определяемой соответствующим Тарифом на дату оплаты.
3. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем Акцепта Оферты.
4. Во избежание сомнений начало использования Заказчиком Услуг дополнительно свидетельствует о заключении Договора на их оказание в соответствии с условиями настоящих Правил.

1. Срок действия и изменение Правил

1. 10.1.Правила вступают в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действуют до момента их отмены Исполнителем.
2. 10.2.Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Правил и/или отменить Правила в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Правил доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
3. 10.3.В случае отзыва Правил или внесения изменений в Правила, указанные решения вступают в силу с момента доведения об этом сведений до Заказчика, если иной срок вступления их в силу не определен Правилами или дополнительно при таком сообщении.
4. 10.4.Указанные в Правилах обязательные для Сторон документы утверждаются, дополняются и изменяются Исполнителем по собственному усмотрению и доводятся до сведения Заказчика в порядке, предусмотренном для уведомления Заказчика об изменении Правил.

1. Срок действия, изменение и расторжение Договора

1. 11.1.Договор вступает в силу с момента Акцепта Правил Заказчиком и действует: а) до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо б) до момента досрочного расторжения Договора.
2. 11.2.В случае отмены Правил Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается действующим на условиях Правил в последней редакции со всеми Обязательными документами.
3. Договор может быть расторгнут:
   1. По соглашению Сторон в любое время.
   2. 11.3.2.По инициативе Заказчика с письменным уведомлением Исполнителя об отказе от исполнения Договора не менее чем за 15 (Пятнадцать) календарных дней при условии оплаты 70% стоимости Услуг в качестве платы за отказ от Договора. В случае расторжения Договора со стороны Заказчика в более поздний срок Заказчик обязуется оплатить 100% стоимости Услуг в качестве платы за отказ от Договора.
4. 11.4.В случае отказа Заказчика от исполнения Договора в части информационных услуг после предоставления Заказчику приобретенного доступа к функциональным возможностям Сайта, стоимость Услуг не возвращается.

1. Условия конфиденциальности

1. 12.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальными условия каждого заключенного Договора, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при заключении и исполнении такого Договора (далее — «Конфиденциальная информация»), и не должны раскрывать, разглашать, обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения передающей эту информацию Стороны.
2. 12.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной информации как минимум с такой же степенью заботливости, с какой она защищает собственную Конфиденциальную информацию. Доступ к Конфиденциальной информации будет предоставлен только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению Договора. Каждая из Сторон обяжет таких своих сотрудников принять те же обязательства по обеспечению сохранности Конфиденциальной информации, которые предусмотрены настоящими Правилами в отношении Сторон.
3. 12.3.Обработка персональных данных Заказчика (при их наличии) осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.
4. 12.4.Исполнитель вправе запрашивать дополнительную информацию, такую как ксерокопии документов, удостоверяющих личность или кредитных карт, в случае необходимости проверки личности или в целях предотвращения мошенничества. Если такая дополнительная информация представлена Исполнителю, то ее использование и охрана осуществляется в соответствии с условиями п.12.3. Правил.
5. 12.5.Обязательство по сохранению в тайне Конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия заключенного Договора и в течение 5 (Пяти) лет после прекращения его действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

1. Соглашение об аналоге собственноручной подписи

1. 13.1.Стороны вправе использовать при заключении Договора, оформлении Заказов, а также направлении уведомлений по Договору факсимильное воспроизведение подписи или простую электронную подпись.
2. 13.2.Допускается обмен документами между Сторонами посредством факсимильной связи или электронной почты. При этом документы, переданные в установленном Правилами порядке, имеют полную юридическую силу при условии наличия подтверждения о доставке включающего их сообщения получателю.
3. 13.3.При использовании Сторонами электронной почты направляемый с ее помощью электронный документ считается подписанным простой электронной подписью отправителя, созданной с использованием адреса его электронной почты.
4. 13.4.По соглашению Сторон электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
5. 13.5.Получатель электронного документа определяет лицо, подписавшее такой документ, по используемому им адресу электронной почты.
6. 13.6.В остальной части порядок применения простой электронной подписи Сторонами регулируется Пользовательским соглашением.

1. Заключительные положения

1. 14.1.Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Правилами или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
2. 14.2.Споры по Правилам и/или Договору разрешаются в предварительном претензионном порядке. В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с процессуальным правом Российской Федерации.
3. Любые уведомления и документы по Договору, если иное не предусмотрено Правилами,

могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при оформлении Заказа, с адреса электронной почты Исполнителя, указанного в разделе 15 Правил в случае, если получателем является Заказчик, и б) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 15 Правил, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении Заказа.

1. 14.4.В случае если одно или более положений Правил или Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Правил или Договора, которые остаются в силе.
2. 14.5.Не вступая в противоречие с условиями Правил, Стороны вправе в любое время оформить заключенный Договор на оказание Услуг в форме письменного документа, выражающего содержание действующих на момент его оформления Правил, указанных в них Обязательных документов и размещенного Заказа.

1. Реквизиты Исполнителя

ООО "КАРПЕ ДИЕМ ИВЕНТС"
Россия, 125009, г. Москва, ул. Леонтьевский пер., д. 21/1, стр. 1, ком. 5
ОГРН 1167746174815
ИНН 7736261597
Email: olga.o.afanasyeva@gmail.com